Política de Privacidade e Termos de Uso

1. Quem somos

O AgendaOne é um serviço operado por D2A Soluções Digitais, inscrita no CNPJ nº 57.205.186/0001-32, com atuação em Ribeirão Preto - SP. Esta política explica, de forma objetiva, como os dados podem ser tratados durante a navegação, o pré-cadastro, a contratação e o uso da plataforma.

2. Quais dados podem ser coletados

Podemos coletar dados informados diretamente pelo usuário, como nome, telefone, e-mail, dados comerciais e informações relacionadas ao uso do sistema, incluindo preferências, horários, configurações de agenda e interações com formulários.

Também podem ser registrados dados técnicos essenciais para funcionamento, segurança e melhoria da experiência, como data e horário de acesso, endereço de IP, tipo de dispositivo, navegador e páginas visitadas.

3. Como utilizamos os dados

Os dados poderão ser utilizados para viabilizar cadastro, contato comercial, suporte, ativação do serviço, organização da agenda, envio de notificações, autenticação de acesso, atendimento ao cliente, prevenção de falhas e melhoria contínua da plataforma.

Quando aplicável, os dados também podem ser usados para comunicações relacionadas à conta, ao período de teste, à assinatura, à continuidade do serviço e a atualizações operacionais.

4. Compartilhamento de informações

O AgendaOne não comercializa dados pessoais. Informações poderão ser compartilhadas apenas quando necessário para operação do serviço, integração com ferramentas parceiras, execução de funcionalidades contratadas, cumprimento de obrigações legais ou defesa de direitos.

5. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas razoáveis de proteção, controle de acesso e organização da informação para reduzir riscos de uso indevido, acesso não autorizado, alteração ou perda de dados.

Ainda assim, nenhum ambiente digital é absolutamente imune a incidentes. Por isso, recomendamos que o usuário também adote boas práticas de segurança, como uso de senhas fortes e proteção dos próprios dispositivos.

6. Cookies e tecnologias similares

O site e a plataforma podem utilizar cookies e recursos similares para funcionamento, estatísticas, navegação e melhoria da experiência do usuário. O uso desses recursos poderá variar conforme a evolução do produto e das integrações adotadas.

7. Direitos do titular

Sempre que aplicável, o titular poderá solicitar informações sobre tratamento de dados, atualização cadastral, correção de informações, esclarecimentos sobre uso e exclusão, observadas as hipóteses legais de retenção e continuidade necessárias para funcionamento do serviço.

8. Contato sobre privacidade

Para dúvidas, solicitações ou assuntos relacionados à privacidade, entre em contato por e-mail em agendaone.d2a@gmail.com ou pelo telefone (16) 99630-4043.

1. Objeto

Estes termos descrevem as condições gerais de acesso e uso do AgendaOne, plataforma destinada à organização de agendamentos, comunicação com clientes e recursos relacionados.

2. Uso da plataforma

O usuário compromete-se a utilizar a plataforma de forma lícita, responsável e compatível com sua finalidade, sem praticar atos que prejudiquem terceiros, violem leis aplicáveis, comprometam a segurança do sistema ou utilizem o serviço para fins indevidos.

3. Cadastro e responsabilidade pelas informações

O usuário é responsável pela veracidade e atualização dos dados fornecidos no pré-cadastro, cadastro, contratação e uso continuado da plataforma.

4. Oferta, teste e contratação

O AgendaOne poderá disponibilizar período de teste gratuito, planos, promoções e condições comerciais específicas. As condições vigentes são aquelas apresentadas na página de contratação ou no momento do cadastro.

Informações promocionais, valores, recursos e prazos poderão ser atualizados a qualquer tempo, respeitados os compromissos já assumidos em contratações concluídas.

5. Disponibilidade e melhorias

Buscamos manter a plataforma em funcionamento contínuo, mas pode haver indisponibilidades temporárias por manutenção, atualização, falhas de terceiros, instabilidades técnicas ou outras situações operacionais.

6. Limitação de responsabilidade

O AgendaOne será disponibilizado conforme sua proposta comercial e operacional, podendo evoluir com ajustes visuais, técnicos e funcionais. Não garantimos resultados comerciais específicos, volume exato de conversão, taxa fixa de leitura, percentual de redução de faltas ou desempenho absoluto em qualquer canal externo.

7. Propriedade intelectual

A identidade visual, estrutura, textos, marca, código e demais elementos relacionados aoAgendaOne, quando aplicável, permanecem protegidos e não podem ser reproduzidos, copiados ou explorados sem autorização.

8. Alterações destes termos

Estes termos poderão ser ajustados sempre que necessário para refletir mudanças legais, técnicas, operacionais ou comerciais. A versão mais atual será a publicada nesta página.

9. Contato

Em caso de dúvidas sobre uso, contratação ou regras do serviço, entre em contato por agendaone.d2a@gmail.com ou pelo telefone
(16) 99630-4043.